La protection de vos informations privées est notre priorité. Cette déclaration de confidentialité s’applique à brownboutiqs.com et brownboutiqs, Inc. et régit la collecte et l’utilisation des données. Aux fins de la présente politique de confidentialité, sauf indication contraire, toutes les références à brownboutiqs incluent brownboutiqs.com et brownboutiqs Inc. Le site Web brownboutiqs.com est un site. En utilisant le site Web brownboutiqs.com, vous consentez aux pratiques en matière de données décrites dans cette déclaration.

Si les pratiques d’information de brownboutiqs changent, brownboutiqs publiera une version mise à jour de la politique sur le site Web. Vous pouvez savoir si la politique a changé en vérifiant la date de « Dernière mise à jour » qui apparaît ci-dessous et qui sera la date à laquelle la nouvelle politique entrera en vigueur. Vous pouvez à tout moment exercer vos choix sur la manière dont brownboutiqs collecte et utilise vos informations conformément à cette politique. Si vous avez des questions sur la politique de brownboutiqs, veuillez contacter brownboutiqs comme décrit dans la section ci-dessous intitulée « Contactez-nous ». Sauf disposition contraire des lois de votre résidence, votre accès ou votre utilisation continue des services brownboutiqs après avoir reçu l’avis de modification constitue votre reconnaissance que vous acceptez la politique mise à jour.

Collecte d’informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, la définition des informations personnelles (utilisées de manière interchangeable avec les « données personnelles » pour les résidents européens) dépend de la loi applicable en fonction de votre emplacement physique. Seule la définition qui s’applique à votre emplacement physique s’appliquera à vous en vertu de la présente Politique. Aux fins de la présente Politique, les informations personnelles n’incluent pas les données qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible de sorte qu’elles ne peuvent plus nous permettre, que ce soit en combinaison avec d’autres informations ou autrement, de vous identifier. Consultez la liste ci-dessous pour plus d’informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Enregistrement du Compte

Exemples d’informations personnelles collectées : adresse e-mail, numéro de téléphone et/ou mot de passe individuel unique.

Finalité de la collecte : Créer et gérer votre compte utilisateur sur brownboutiqs.com, vous permettant d’accéder et d’utiliser notre plateforme.

Source de collecte : collectée auprès de vous.

Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant Shopify, Google, les plateformes de médias sociaux telles que FaceBook et d’autres applications associées sur notre site Web.

Informations sur l’appareil

Exemples d’informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
Objectif de la collecte : charger le site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l’utilisation du site afin d’optimiser notre site.
Source de collecte : collectée automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l’aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, Big-commerce et Amazon.

Informations sur la commande

Exemples d’informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, Amazon Pay et Paypal), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Objectif de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude, et lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de collecte : collectée auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, DHL et CNE Express.

Informations sur le support client

Exemples d’informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, Amazon pay et Paypal), adresse e-mail et numéro de téléphone.
Objectif de la collecte : fournir un support client.
Source de collecte : collectée auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : Shopify, DHL et CNE Express.

Inscriptions à la newsletter.

Exemples d’informations personnelles collectées : adresses e-mail et numéros de téléphone.
Finalité de la collecte : vous envoyer nos dernières newsletters et vous informer de nos derniers événements promotionnels.
Source de collecte : collectée auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant Shopify, Omnisend et Klaviyo.

Forum public

Exemples d’informations personnelles collectées : informations de mesure et d’ajustement dans un avis sur un produit
But de la collecte : collecté involontairement par brownboutiqs et le public en général. brownboutiqs vous recommande fortement de ne publier sur le Site aucune information permettant à des étrangers de vous identifier ou de vous localiser ou que vous ne souhaitez pas partager avec le public.
Source de collecte : collectée auprès de vous.

Ambassadeur de la marque

Exemples d’informations personnelles collectées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, identifiants de réseaux sociaux et région fréquentée afin de traiter votre candidature.
Objectif de la collecte : Communiquer efficacement avec l’ambassadeur de la marque concernant les activités promotionnelles, les événements et autres détails de collaboration, et créer un contenu personnalisé qui résonne avec le style et les préférences de l’ambassadeur, garantissant l’authenticité de sa promotion de la marque.
Source de collecte : collectée auprès de l’ambassadeur de la marque.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, DHL et CNE Express.

Événements promotionnels

Exemples d’informations personnelles collectées : adresses e-mail, adresses de livraison et numéros de téléphone.
Finalité de la collecte : faciliter et valoriser votre participation à notre événement promotionnel.
Source de collecte : collectée auprès des participants aux événements promotionnels.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify, DHL et CNE Express.

Selon la manière dont vous interagissez avec nos services, nous pouvons avoir collecté les catégories d’informations personnelles suivantes : données de géolocalisation (dans la mesure où vous avez configuré votre appareil pour nous permettre de collecter de telles informations), informations audio ou visuelles (telles que des enregistrements audio de votre voix dans la mesure où vous nous appelez, comme le permet la loi applicable), Internet ou d’autres informations électroniques concernant votre historique de navigation, votre historique de recherche, la page Web visitée avant de venir sur notre site, la durée de la visite et le nombre de pages vues, cliquez sur- données de flux, préférences locales, votre opérateur de téléphonie mobile, horodatages associés aux transactions et informations de configuration du système. De plus, des déductions peuvent être tirées de l’une des informations énumérées ci-dessus, telles que vos préférences d’achat, vos caractéristiques et votre comportement.

Partage d’informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple:

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple:

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/ dlpage/gaoptout.

Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en :

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse : http://optout.aboutads.info/ .

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l’Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Votre consentement;
L’exécution du contrat entre vous et le Site ;
Respect de nos obligations légales ;
Pour protéger vos intérêts vitaux ;
Accomplir une tâche effectuée dans l’intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

Rétention

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations personnelles dans nos dossiers à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez d’effacer ces informations. Pour plus d’informations sur votre droit d’effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.

Prise de décision automatique

Si vous êtes un résident de l’EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous nous engageons dans une prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n’a pas d’effet juridique ou autrement significatif sur vous. Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

Liste de refus temporaire des adresses IP associées aux transactions échouées répétées. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d’heures.
Liste de refus temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP sur liste refusée. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

Programme SMS

brownboutiqs propose un programme SMS (« Programme SMS »), par lequel il envoie périodiquement des messages SMS automatiquement composés avec des offres brownboutiqs, telles que des coupons. Nous pouvons collecter des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez ou demandez à être inscrit sur nos listes de diffusion, de SMS et/ou de marketing par e-mail.

Tes droits

RGPD

Si vous êtes un résident de l’EEE, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d’Europe pour stockage et traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d’informations sur la façon dont les transferts de données sont conformes au RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA et autres

En fonction de la loi applicable dans votre pays de résidence ou de localisation, vous pourrez peut-être faire valoir certains droits identifiés ci-dessous concernant vos informations personnelles. Si l’un des droits énumérés ci-dessous ne vous est pas accordé en vertu de la loi qui régit le traitement de vos informations personnelles, nous avons le pouvoir discrétionnaire absolu de vous accorder ces droits. Veuillez vous référer à la section « Quels droits s’appliquent » pour déterminer les droits dont vous disposez dans la juridiction dans laquelle vous résidez. Vous pouvez exercer le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles que nous avons collectées ou qui nous ont été précédemment fournies. Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la loi applicable, veuillez nous contacter à support@brownboutiqs.com

(a) Droit de savoir/d’accès. Vous pouvez avoir le droit d’obtenir une copie ou une liste des catégories des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que d’autres informations supplémentaires, telles que les finalités du traitement et les entités à qui nous divulguons vos informations personnelles.

(b) Droit de correction/rectification. Vous pouvez avoir le droit de corriger vos informations personnelles dans nos dossiers et systèmes. Vous pouvez nous demander de rectifier, corriger ou mettre à jour toute information personnelle que nous détenons qui est inexacte.

(c) Droit de suppression/effacement. Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Ce droit n’est pas absolu et nous pouvons refuser votre droit de suppression s’il est raisonnablement nécessaire pour nous de fournir un service demandé par vous ; pour exécuter un contrat entre nous ; pour maintenir la fonctionnalité et assurer la sécurité de nos systèmes ; pour permettre uniquement les utilisations internes attendues de vos informations personnelles ; exercer un droit prévu par la loi ; pour se conformer à une obligation légale, ou s’il existe des motifs légitimes et impérieux de conserver vos informations personnelles.

(d) Droit à la portabilité. Dans certaines circonstances, vous pouvez avoir le droit de recevoir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine afin que vous puissiez fournir ces informations personnelles à une autre entité.

(e) Droit contre la discrimination. Vous avez le droit de ne pas être victime de discrimination pour l’exercice de l’un des droits décrits dans cette section. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de vos droits à la vie privée.

(f) Droit de s’opposer à la prise de décision automatisée. Vous pouvez avoir le droit de ne pas être soumis à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé (dans laquelle une décision est prise concernant votre utilisation d’un système électronique sans intervention humaine) qui a un impact significatif sur vos droits. Aucune décision ne sera prise à votre sujet uniquement sur la base d’une prise de décision automatisée, qui a un impact significatif sur vous.

(g) Droit de ne pas donner de consentement ou de retirer son consentement. Nous pouvons chercher à nous fier à votre consentement afin de traiter certaines informations personnelles. Lorsque nous le faisons, vous avez le droit de ne pas donner votre consentement ou de retirer votre consentement à tout moment. Cela n’affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.

(h) Droit à la restriction. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous limitions notre traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances. Par exemple, ce droit est disponible si vous contestez l’exactitude des informations personnelles ou si vous vous opposez à notre traitement.

(i) Droit de s’opposer au traitement. Vous pouvez avoir le droit de vous opposer à notre traitement de vos informations personnelles à tout moment et dans la mesure permise par la loi applicable si nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes : le consentement ou les intérêts légitimes. Cependant, nous pouvons continuer à traiter vos informations personnelles si cela est nécessaire à la défense de réclamations légales ou pour toute autre exception autorisée par la loi applicable.

(j) Droit d’appel. Vous pouvez avoir le droit de faire appel si nous refusons de donner suite à votre demande de droits. Des instructions sur la manière de faire appel vous seront fournies en cas de refus, mais dans tous les cas, ces instructions seront essentiellement similaires à celles fournies ci-dessous pour la soumission des demandes.

Quels droits s’appliquent

Pour déterminer vos droits, veuillez vous référer au tableau ci-dessous qui fait référence aux droits décrits ci-dessus. Les États américains non répertoriés soit n’ont pas de loi prévoyant de tels droits, soit ceux-ci ne s’appliquent pas à nos opérations.

Juridiction	Droits applicables
Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse ( pour les personnes situées dans ces juridictions au moment où leurs informations personnelles sont collectées )	(a) Droit de savoir/d’accès ; (b) Droit de correction/rectification ; (c) Droit de suppression/effacement ; (d) Droit à la portabilité ; (f) Droit de refuser la prise de décision automatisée ou le profilage ; (g) Droit de ne pas donner de consentement ou de retirer son consentement ; (h) Droit à la restriction ; et (i) Droit d’opposition au traitement
Résidents de Californie	(a) Droit de savoir/d’accès ; (b) Droit de correction/rectification ; (c) Droit de suppression/effacement ; (d) Droit à la portabilité ; (e) Droit contre la discrimination ; et (f) Droit de refus de la prise de décision automatisée ou du profilage (lors de la publication de réglementations par la California Privacy Protection Agency)
Résidents de VirginieRésidents du Colorado et du Connecticut (à partir du 7.1.23)	(a) Droit de savoir/d’accès ; (b) Droit de correction/rectification ; (c) Droit de suppression/effacement ; (d) Droit à la portabilité ; (f) Droit de refuser la prise de décision automatisée ou le profilage ; et (j) Droit d’appel
Résidents de l’Utah (31/12/23)	(a) Droit de savoir/d’accès ; (b) Droit de suppression/effacement ; (c) Droit à la portabilité ; (d) Droit contre la discrimination

Comment nous traitons les informations sur les enfants

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 16 ans (ou à tout autre âge requis par la loi locale) et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’eux. Si vous avez moins de 16 ans, n’essayez pas de remplir nos formulaires ou de nous envoyer des informations personnelles vous concernant. Si vous êtes un parent ou un tuteur et souhaitez consulter les informations collectées auprès de votre enfant, ou faire modifier ou supprimer ces informations, vous pouvez nous contacter via la méthode identifiée dans la section Contactez-nous ci-dessous. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous mettrons fin à l’accès de l’utilisateur à notre Service et prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes de fichiers, à moins que nous n’ayons l’obligation légale de les conserver.

Biscuits

Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n’avez pas besoin de ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les gens utilisent le site Web, par exemple s’il s’agit de leur première visite ou s’ils le visitent fréquemment. Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

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Nom	Fonction
_un B	Utilisé en relation avec l’accès à l’administrateur.
_secure_session_id	Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine.
Chariot	Utilisé en relation avec le panier.
cart_sig	Utilisé dans le cadre du paiement.
cart_ts	Utilisé dans le cadre du paiement.
checkout_token	Utilisé dans le cadre du paiement.
secrète	Utilisé dans le cadre du paiement.
secure_customer_sig	Utilisé en relation avec la connexion du client.
storefront_digest	Utilisé en relation avec la connexion du client.
_shopify_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

Rapports et analyses

Nom	Fonction
_tracking_consent	Préférences de suivi.
_page_d’atterrissage	Suivre les pages de destination
_orig_referrer	Suivre les pages de destination
_s	Analyses Shopify.
_shopify_s	Analyses Shopify.
_shopify_sa_p	Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_sa_t	Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.
_shopify_y	Analyses Shopify.
_y	Analyses Shopify.

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend s’il s’agit d’un cookie « persistant » ou « de session ». Les cookies de session durent jusqu’à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu’à leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil. Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l’esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d’accepter ou non les cookies via les commandes de votre navigateur, souvent trouvées dans le menu « Outils » ou « Préférences » de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, vous pouvez trouver dans le fichier d’aide de votre navigateur ou sur des sites tels que https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies.

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Ne pas suivre

Veuillez noter que, comme il n’existe pas de compréhension cohérente dans l’industrie sur la façon de répondre aux signaux « Ne pas suivre », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation de données lorsque nous détectons un tel signal provenant de votre navigateur.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contact

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support@brownboutiqs.com

Dernière mise à jour : 23 novembre 2023

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